费率标准与帮助中心

现货交易费率

OU交易所采用极具竞争力的阶梯费率制度。持有平台币或达到一定的交易量等级（VIP）可享受更低费率。

等级	挂单 (Maker)	吃单 (Taker)
普通用户	0.08%	0.10%
VIP 1	0.06%	0.08%
VIP 2	0.04%	0.06%

常见问题 (FAQ)

Q: 提币需要多长时间到账？

A: 绝大多数数字资产提现是自动处理的，通常在区块链确认后的 5-10 分钟内到账。若遇到网络拥堵，时间可能会稍长。

Q: 忘记登录密码怎么办？

A: 在登录页面点击“忘记密码”，通过注册时的手机号或邮箱接收验证码即可重置。为了安全，重置密码后24小时内禁止提币。